Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych przekazywanych za pośrednictwem serwisu jest usługodawca działający pod marką IdeaTransport (powered by IdeaGroup), z siedzibą w Mysłowie, woj. śląskie.

Kontakt z administratorem: kontakt@ideatransport.pl, telefon +48 536 292 986 lub ul. Myszkowska 18, 42-350 Mysłów.

2. Jakie dane zbieramy?

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu i wybranej usługi. Możemy przetwarzać:

dane kontaktowe podane w formularzu, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej, np. imię, telefon i adres e-mail,
dane potrzebne do ustalenia i realizacji przeprowadzki (w tym przewozu mienia w jej ramach), opróżniania nieruchomości, magazynowania albo przewozu osób, np. adres usługi, miejsce docelowe, termin, zakres, liczba pasażerów i informacje o bagażu,
dane rozliczeniowe wymagane do zawarcia i wykonania umowy,
podstawowe dane techniczne zapisywane w logach serwera w celu utrzymania bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu,
dane o korzystaniu z serwisu zbierane przez narzędzia analityczne wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Prosimy nie przekazywać w formularzu danych, które nie są potrzebne do odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.

3. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celu:

odpowiedzi na zapytanie i ustalenia warunków usługi,
zawarcia i realizacji umowy dotyczącej przeprowadzki, opróżniania nieruchomości, magazynowania lub przewozu osób,
kontaktu w sprawach związanych z usługą,
wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
analizy korzystania z serwisu i poprawy jego działania — tylko po wyrażeniu zgody na analitykę.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wykonanie obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes, np. zabezpieczenie serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda w przypadku danych zbieranych przez narzędzia analityczne.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane:

dane z zapytań — przez czas potrzebny do obsługi kontaktu, a później, jeśli jest to uzasadnione, do upływu okresu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
dane związane z umową i rozliczeniami — przez okres realizacji umowy oraz czas wymagany przez przepisy podatkowe, księgowe lub dotyczące roszczeń,
logi techniczne — przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i obsługą techniczną serwisu,
wybór dotyczący analityki — w pamięci lokalnej przeglądarki do czasu zmiany ustawienia lub usunięcia danych witryny.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do swoich danych
Sprostowania (poprawienia) danych
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Wniesienia sprzeciwu
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami:kontakt@ideatransport.pl

7. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające nas w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu:

osoby i podmioty realizujące zamówioną usługę,
dostawcy hostingu, poczty oraz obsługi IT,
podmioty świadczące usługi księgowe i ubezpieczeniowe,
dostawcy Google Tag Manager i Vercel Analytics — wyłącznie po zgodzie na analitykę,
uprawnione organy, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dostawcy narzędzi analitycznych mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami i z wykorzystaniem infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Narzędzia te pozostają wyłączone do czasu udzielenia zgody.

8. Cookies, pamięć lokalna i analityka

Serwis zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki wybór jednej z dwóch opcji: „Akceptuję analityczne” albo „Tylko niezbędne”. Ten zapis służy wyłącznie zapamiętaniu ustawienia prywatności.

Przed zgodą nie ładujemy Google Tag Manager ani Vercel Analytics.
Wybranie „Tylko niezbędne” pozostawia narzędzia analityczne wyłączone.
Brak wyboru lub dalsze korzystanie ze strony nie są traktowane jako zgoda.
Ustawienie można w każdej chwili zmienić przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce. Cofnięcie zgody zatrzymuje analitykę po ponownym załadowaniu strony.

Możesz też usunąć dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Po ich usunięciu serwis ponownie poprosi o wybór. Ograniczenie mechanizmów niezbędnych może spowodować, że wybrana preferencja nie zostanie zapamiętana.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dobrane do charakteru serwisu oraz zakresu przetwarzanych danych. Obejmują one w szczególności szyfrowanie połączenia, aktualizowanie oprogramowania i ograniczanie dostępu do danych. Żaden sposób przesyłania lub przechowywania danych nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

E-mail: kontakt@ideatransport.pl
Telefon: +48 536 292 986
Adres: ul. Myszkowska 18, 42-350 Mysłów

Polityka prywatności